Parâmetros de segurança
- páginas de contato; Sim
- formulários para inscrição em newsletters e landing pages; Sim
- políticas de privacidade; Sim
- segurança do site; Sim
- uso de cookies; Sim
- requisitos para inibir a violação de dados; Sim (não ficamos com dados no website)
————————————————————————————————————————————–
Nós, da “Clínica Maso”, somos uma empresa que oferece diversos canais de comunicação com o objetivo de melhorar o relacionamento entre fornecedores e clientes, de forma transparente e colaborativa.
Desenvolvemos esse documento em atenção à privacidade e proteção dos dados de nossos usuários e clientes (“Você”). Quando Você acessar ou interagir com o nosso site e serviços, podemos guardar algumas informações (“Dados” ou “Dados Pessoais”) sobre Você. Elaboramos esta Política de Privacidade (“Política”) com o intuito de esclarecer como seus Dados Pessoais podem ser coletados, usados, compartilhados e armazenados por Nós.
A aceitação desta Política será feita quando Você acessar ou interagir com o site ou, quando aplicável, Você concordar de forma afirmativa com o uso dos seus Dados Pessoais para cada uma das finalidades por Nós aqui descritas. Dessa forma, Você estará ciente e em total acordo com o modo como utilizaremos as suas informações e os seus Dados Pessoais. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue utilizando nosso site. Pedimos apenas que nos explique o motivo de discordância para que possamos melhorar nosso serviço.
1- Com o intuito de facilitar a compreensão, dividimos a Política da seguinte forma:
Uso de dados: Legítimo Interesse e consentimento
Quais os dados que coletamos para cadastro no site:
Acesso ao site:
IP, data e hora de acesso, cookies, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Cadastro do Cliente: Nome, sobrenome, e-mail pessoal, celular
Para o Anúncio: Razão social, CNPJ, Estado, Cidade, número de telefone e e-mail.
Cadastro para Geolocalização do estabelecimento: Endereço, número, Cidade e Estado
Produção do anúncio para atendimento: Nome pessoa física ou jurídica, Endereço, Estado, Cidade, Telefone, Redes Sociais, Site, E-mail
Produção de Relatório: Dados estatísticos de acessos às matérias, clicks no anúncio ou banner. Comentários no anúncio.
Envio de E-mail Marketing para divulgação de notícias, divulgação de produtos e serviços, novas funcionalidades, eventos, cursos, informativos: Nome completo e E-mail
2- Com quem a “Clínica Maso” compartilha os seus dados?
Por oferecer plataformas online, a “Clínica Maso” poderá operar em conjunto com outras empresas numa ampla gama de atividades, inclusive para hospedagem, armazenamento de dados, analytics, indexação em mecanismo de buscas, entre outras. Dessa forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas informações, incluindo Dados Pessoais, conforme os casos indicados abaixo. Adotaremos, sempre firmaremos cláusulas rigorosas em nossos contratos, visando preservar ao máximo a sua privacidade.
Nós poderemos vir a compartilhar seus Dados Pessoais nos seguintes casos:
Com os usuários da “Clínica Maso” e seus Apps
Sempre que Você fizer um anúncio, banner, matéria, reclamação, solicitação comentário, ou gerar um classificado gratuito em nosso site, compartilharemos os Dados fornecidos com os usuários da “Clínica Maso”. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir o correto manuseio dos Dados Pessoais por terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os Dados Pessoais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
É importante lembrar que todo o conteúdo publicado por Você em nossos sites é disponibilizado publicamente, estando, portanto, disponível para consulta e pesquisa da comunidade de usuários do Site e Apps da “Clínica Maso”
Nossos Fornecedores:
Temos uma série de fornecedores que precisamos contratar para operar nosso site e oferecer os nossos serviços, e alguns deles podem tratar em nosso nome os Dados Pessoais que coletamos. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem, armazenamento de dados, analytics, indexação em mecanismo de buscas, e contratamos serviços de pesquisa de mercado para melhorar a sua experiência em nosso site. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir o correto manuseio dos Dados Pessoais por terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os Dados Pessoais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
Quais são os direitos dos titulares de dados?
Você sempre poderá optar por não divulgar seus Dados Pessoais para Nós, mas tenha em mente que esses Dados podem ser necessários para usufruir alguns de nossos recursos disponibilizados em nosso site e apps. Independentemente disso, Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais, e além de nos preocuparmos com a segurança desses Dados, também nos preocupamos que Você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos ao tratamento de seus Dados Pessoais.
Nesse sentido, expomos abaixo uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:
Direito a
Requisição de acesso aos seus Dados Pessoais.
Conceito:
Este direito permite que Você possa requisitar e receber uma cópia dos seus Dados Pessoais que Nós possuímos sobre Você.
Requisição de retificação dos seus Dados Pessoais.
Conceito:
Este direito permite que Você, a qualquer momento, solicite a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais, caso Você identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, possivelmente, precisaremos checar a validade dos Dados que Você nos fornece.
Requisição de exclusão ou cancelamento dos seus Dados Pessoais.
Conceito:
Este direito permite que Você solicite a exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados. Todos os Dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando Você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de Dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da “Clínica Maso”
Direito de objeção ao tratamento de Dados Pessoais.
Conceito:
Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus Dados Pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus Dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam estritamente essenciais para a funcionalidade do nosso site e serviços.
Solicitar a portabilidade.
Conceito:
Forneceremos a Você, ou a terceiros que Você escolher, seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável.
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Conceito:
Você tem o direito de retirar o seu consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de Você retirar o seu consentimento. Se Você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços. E se for este o caso, iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
Direito a revisão de decisões automatizadas.
Conceito:
Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus Dados Pessoais que afetem seus interesses.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.
A confirmação de existência ou acesso aos seus dados será disponibilizado imediatamente de maneira simplificada via acesso a área do cliente. Para solicitação completa ou com múltiplas solicitações, o prazo de entrega da declaração é 15(quinze) dias a contar de sua solicitação. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Por quanto tempo os dados serão armazenados?
Nós manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações contratuais, de prestação de contas.
Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza da contratação ou solicitação de divulgação dos Dados Pessoais,. Após encerradas todas as finalidades que justificavam o tratamento dos Dados sobre Você no nosso site e serviços, estes Dados serão eliminados
Como funciona a Segurança da Informação do “Clínica Maso”?
Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais em nossos serviços, adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo:
O Site “Clínica Maso” utiliza o certificado SSL no tráfego de Dados Pessoais via internet
O Site “Clínica Maso” utiliza métodos padrão e de mercado para a segurança dos seus Dados coletados, como gestão e controle de acesso ao banco de dados e criptografia de senhas;
O Site “Clínica Maso” possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; e
A adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e de outros Dados Pessoais que mantemos seus em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus Dados, caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco.
Transferência Internacional
O Site “Clínica Maso” possui sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Os Dados que coletamos estão hospedados em servidores da King Host, Google e RD Station, localizados no Brasil, Chile e EUA.
Ao acessar ou usar nosso site e nossos serviços, ou fornecer Dados Pessoais para nós, Você concorda com o processamento e a transferência de tais Dados para o Brasil e para Estados Unidos e Chile. Estes Dados poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes.
Como falar com o Site “Clínica Maso”?
Se Você tiver quaisquer outras dúvidas sobre como utilizamos seus Dados, comentários ou sugestões relacionados a esta Política, ou, ainda, Você acredita que seus Dados Pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes Dados Pessoais, Você pode entrar em contato com nosso time através do e-mail: contato@clinicaairtonmaso.com.br
Atualizações dessa Política
Como estamos sempre buscando melhorar nosso site e serviços, esta Política pode passar por atualizações, visando fornecer a Você mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que recomendamos que Você acesse nossa Política periodicamente, para que Você tenha conhecimento sobre as modificações. Para facilitar, indicamos no final do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento seu.
Última Atualização: 16 do 10 de 23
LEI LGPD
Privacidade:
A “Clínica Maso” zela pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, mantendo assim a relação de confiança, respeito e transparência. Apenas pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados coletados. Em nenhuma circunstância, tais informações são vendidas ou compartilhadas com terceiros, de acordo com a LGPD (lei 13.709, de 2018.)
